为进一步进步作业质效，长沙分公司监控信息中心经过强化技能保证、部队建设、运维质量，多措并重进步机电监控作业能力。

　　细化职责分工，进步保证水平。以“促收费、保疏通”为要害点，监控岗固定路途座位人员，设置交接班区域全场景视频监控，标准路途及站级监管要点，及时跟进主线及各收费站信息发布。拓展联勤联动途径，增设路段交警数字对讲，同享路段视频资源至交警及保护部分。保护岗强化值勤办理和收费站现场应急值守，标准运维值勤状况回访和值勤信息发布，明确职责到人，进一步整理设备技能资料，全面跟进撤站项目查漏补缺。

　　强化事务训练，进步部队水平。以加强部队建设为着力点，经过定时与不定时训练，进步职工事务素质。安排展开监控员及保护员训练：监控岗训练以进步路网办理、标准信息报送和进步事务查询速度为主，已展开二期路况信息训练和大厅事务说明训练；保护岗以进步机电自主保护水平、强化体系运维办理为主，经过周共享、季专题训练，以及中心下站“1对1”和站级内部“新带老”训练，全面进步收费监控、路网监测和机电运维全体水平。

　　紧盯要害目标，进步运维质效。以强化运维质量为立足点，紧盯车道及门架体系联网设备要害目标，经过进一步调整设备监管方式和量化设备监管目标，加大各项要害目标数据剖析。积极展开设备试点和晋级，进步体系运转质量，以雨花收费站为试点，经过替换工控机固态硬盘、扩容内存，改造混合车道、展开手持天线使用，为收费站疏堵保畅供给技能保证。对六大机电类要害目标，采纳后台日监管和现场月巡检形式，加大巡检力度，做到状况及时把握，问题及时处理，全面保证分公司联网收费运转安稳。

　　下阶段，长沙分公司监控信息中心将进一步压实职责，坚持抓好要害目标管控、网络运转监测和收费服务监管，不断进步各项作业水平。